Görev Detayları Sayfası
Oluşturulan görevde işlem yapmanızı sağlar.
Last updated
Was this helpful?
Oluşturulan görevde işlem yapmanızı sağlar.
Last updated
Was this helpful?
Yeni görev oluşturduğunuzda veya görev listesinden bir göreve tıkladığınızda bu sayfa açılır. Aşağıda görüldüğü gibi görevle ilgili detayları gösterir. Bu ekran iki sütundan oluşur. Sol sütunda görev adı, görevliler, görev durumu, görev açıklaması, dosyalar, adımlar, zaman takibi sayacı, alt görev oluşturma alanı ile Aktivite Kaydı gösterilir. Sağ sütunda üstte etiketli müşteri, başlangıç ve bitiş tarihleri, tahmini süresi, etiketler, tekrarlama özelliği, takip edenler, öncelik, oluşturan ve oluşturma tarihi, hatırlatmalar, eklenen ek alanlar ve iş akışı görevleri yer alır.
Zaman sayacı üstteki menüde de görünür. Sayaca tıkladığınızda daha önce zaman takibi yaptığınız görevleri de görebilirsiniz.
Görevdeki İşlemler butonu görevi kopyalamak, arşivlemek ve silmek için kullanılır.
Bir görevi bir müşteriyle paylaşmadan önce, görevi oluştururken müşteriyi eklediğinizden emin olun veya Düzenle'ye tıklayın, müşteriyi ekleyin ve kaydedin.
Bir görevi, İşlemler > Müşteri ile paylaş'a tıklayarak müşteriyle paylaşabilirsiniz.
Görev müşteri ile paylaşıldığında görev üzerindeki işlemler Müşteri Portalı üzerinden müşteri tarafından takip edilebilir.
Formlar, görevle ilgili bilgileri toplamak, süreç iş akışları oluşturmak veya dahili anketler yürütmek için kullanılabilir.
İşlemler > Form ekle'ye tıklayarak bir göreve form ekleyebilirsiniz.
Görevdeki tüm dosyaları toplu indirmek için İşlemler > Dosyaları İndir'e tıklayın.
Görev detayları sayfasındaki yapay zeka (AI), görevlerin özetini çıkarma ve görevle ilgili soruları cevaplama işlemleri için kullanılabilir.
Görevin adı, açıklaması, adım tamamlanma durumu, aşama değişiklikleri ve aktivitelerin tümü özet oluşturmak için kullanılır. Oluşturulan özet, yeni bir pencerede gösterilir. Bu pencerede özete yönelik sohbet devam ettirilebilir.
Görevde en az bir aktivite bulunması gerekir. Aktivite yoksa özet oluşturulamaz.
Özeti gösteren pencerenin aynısı, boş olarak açılır. Görevle ilgili sorular sorabilir ve sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Sorular görevle ilgili değilse sabit bir mesaj gösterilir. Bu mesaj, sorunun değiştirilmesi veya detaylandırılması için rehberlik eder.
Not: Hem özet alma hem soru sorma işlemlerinde açılan pencere kapatıldığında sohbet kaydı silinir.
Not: E-postadan göreve dönüştürülmüş görevlerde özetleme özelliği kapalıdır.
Bu özelliği kullanmaya başlamadan önce, verilerinizin harici yapay zeka servisi tarafından işlenmesine izin vermeniz gerekir.
Verdiğiniz izni kaldırmak için tarayıcı çerezlerinizi silebilirsiniz. Çerezleri silmek için şunu yapabilirsiniz: Tarayıcınızda, Cubicl URL'inin sol tarafında bulunan ikona tıklayın. "Çerezler ve Site Verileri" seçeneğine gidin. "Cihaz Üzerindeki Site Verileri" bölümüne ulaşın. "cubicl.io" satırının sonundaki çöp kutusu ikonuna tıklayarak verileri temizleyin.
AI özelliği, kurum genelinde kapatılabilir. Bu işlemi yapmak için:
Bu adımları takip ederek AI özelliğini etkin bir şekilde kullanabilir veya gerekli durumlarda devre dışı bırakabilirsiniz.
Oluşturduğunuz alt adımları tamamladıkça yanındaki kutucuğu işaretleyerek ilerleme kaydetmelisiniz.
Göreve var olan bir görevi alt görev olarak ekleyebilir ya da yeni bir alt görev oluşturabilirsiniz. Alt görevler alt adımlara göre daha geniş kapsamlı olabilir ya da alt adımlara kıyasla üst görevle daha az ilgili görevler olabilir. Alt görevlerinize alt görevler ekleyebilirsiniz.
Görev isimlerinin yazdığı alanda en fazla 4 seviyeye kadar ana görev adı gösterilir. Bu alanda alt görevin üstündeki 3 görevin adını görüntüleyebilirsiniz.
Güncelleme yetkinizin bulunmadığı görevlerin detay sayfasındaki Görevliler alanında eğer görevli de değilseniz "Bana Ata" butonu gösterilir. Bu butona tıklayarak kendinizi göreve görevli olarak ekleyebilirsiniz.
Görevi oluşturan ve göreve görevli olarak eklenenler görevle ilgili bildirimleri alırlar. Görev bildirimi almak istemiyorsanız görevi takipten çıkmalısınız.
Kendiniz için göreve hatırlatma ekleyebilirsiniz. Hatırlatma başkalarına eklenmez.
Hatırlatma bildirimi açık olan bütün Cubicl sayfalarınızda ve mobil uygulamanızda gösterilir. Hatırlatma bildirimi şöyledir:
Bu modal sayfasından hatırlatmayı kapatabilir, ilgili göreve gidebilir veya hatırlatmayı erteleyebilirsiniz. Erteleme süreleri sırası ile 5, 10, ya da 30 dakika, 1 ya da 4 saattir.
Görev ile ilgili her türlü gelişme ve gönderi burada yer alır. Buradan görevin geçmişini inceleyebilir ve görevle ilgili bilgi paylaşabilirsiniz.
Görevler güncellendiğinde burada yapılan değişiklikler gösterilir. Değişiklikleri görmek için görev güncelleme bildiriminin üzerine fare ile gelin ve görünür hale geçen linke tıklayın. Görev üzerinde silinenler kırmızı ile eklenenler yeşil ile gösterilir.
Görevlerde yapılan işleri not almak, ekip arkadaşlarınızla görev üzerinden haberleşmek ve görevin güncel halini paylaşmak için gönderi oluşturulur.
Görevlere yazmış olduğunuz gönderilerinizi ilk 5 dakika içerisinde düzenleyebilirsiniz.
Düzenleme özelliği ile:
Gönderilerde yazmış olduğunuz metinlerini değiştirebilir,
Dosya ekleyebilir veya çıkarabilir,
Aktivitelere alıntı ekleyip çıkarabilir,
Gönderiye kullanıcıları etiketleyebilirsiniz.
Düzenlemek istediğiniz gönderinin yanındaki üç nokta simgesine tıklayın. Düzenle seçeneğine tıklayıp değişiklikleri yaptıktan sonra Güncelle butonuna tıklayın.Gönderiniz düzenlendikten sonra gönderinin düzenlendiğine dair bir ibare gösterilecektir. Bu ibarenin üzerine geldiğinizde gönderide düzenlenen kısımları görüntüleyebilirsiniz.
Silmek istediğiniz gönderileri Sil seçeneğini seçerek silebilirsiniz.
NOT1: Destek taleplerinde müşteri için görünür yapılan aktiviteleri düzenleyemezsiniz.
NOT2: E-posta görevlerinde göndermiş olduğunuz e-posta aktivitelerini düzenleyemezsiniz.
NOT3: Sadece kendi gönderilerinizi düzenleyebilirsiniz.
Aktivite kayıtlarında gönderinize dosya ekleyebilirsiniz.
Görevlerde aktivitelere eklenen dosyalar aktivitelerde gösterildiği gibi yukarıdaki dosyalar alanında da gösterilir. Aktivite kaydı silindiğinde dosya da silinir.
Görevlerde birden fazla görevli olabilir ya da görevli olmayan biriyle görev üzerinden iletişim kurmanız gerekebilir. Bu gibi durumlarda kişinin isminin önüne "@" işareti koyarak kişileri etiketleyebilirsiniz. Etiketlediğiniz kişilere bildirim gider.
NOT: Görev gizli görev ise ya da etiketlediğiniz kişinin o projede yetkisi yoksa kişiyi etiketleseniz bile görev içeriğini göremez.
#Herkes yazarak kurumunuzdaki herkesi, #ProjeAdı yazarak bir projedeki herkesi ve #Görevliler yazarak o görevdeki görevlileri etiketleyebilirsiniz.
NOT: Gizli görevlerde sadece o görevi görebilen kullanıcılar ve "Görevliler" özel etiketi gösterilir. Gizli projelerde sadece proje üyeleri ve "görevliler" özel etiketi gösterilir.
Görev üzerinde harcadığınız zamanı kayıt altına almak için zaman takibi özelliğini kullanabilirsiniz. sayfasından görevlerde harcadığınız zamanın analizini alabilirsiniz.
İşlemler > Google Takvim'e Aktar'ı seçerek bir görevi Google Takviminize aktarabilirsiniz. Bunu yapmak için görevin hem bir başlangıç tarihi hem de bir son tarihi olmalı ve Google Takvim hesabınızda oturum açmış olmalısınız. Hesabınızı Cubicl ile entegre etme hakkında daha fazla bilgi için sayfasını ziyaret edin.
Göreve eklenen müşterideki bağlantılar (örneğin ACME firması altında yer alan Genel Müdür, IT Ekip Lideri gibi e-mail bilgisi olan kişiler), Müşteriler sayfasında yer alan İşlemler menüsünden müşteri portalına davet edilmemişse görev paylaşılırken davet edilmeyen kişilerin bilgileri görünmez. Eğer bağlantı davet edilmişse isminin yanında yeşil tık çıkar. Müşteri kendisine ait portal üzerinden görevi görebilir. Daha detaylı bilgi için sayfasını ziyaret edin.
Form eklemeden önce formların nasıl hazırlanacağı hakkında bilgi almak için sayfasını ziyaret edin.
Görevi Dışa Aktar'a tıkladığınızda görevin tüm ayrıntılarını - hem varsayılan olarak olan hem alanından eklenen alanları- Excel formatında dışa aktarabilirsiniz. Bunu yapmak için İşlemler > Görevi dışa aktar'a tıklayın.
Kurum > > Aktif Özellikler alanına gidin. AI özelliğini devre dışı bırakın.
Cubicl'da varsayılan görevler bekliyor, aktif ve tamamlandıdır. Görevin hangi aşamada olduğunu belirtir. Aşamaları özelleştirmek için düzenleme yapmalısınız.
